多项目独立运营 · 平台统一管控 · 五端实时协同

智慧护工管理系统 让医疗陪护服务更规范

一站式医疗陪护服务数字化解决方案,覆盖患者下单、合同签署、护工派单、服务执行、财务结算、服务评价全流程,五端协同助力降本增效

5 终端协同
8 核心模块
100% 全流程覆盖
平台端 · 项目端 · 管理端 · 患者小程序 · 护工端
云聚护工管理系统界面
实时数据看板
五端协同
智能提醒

五端协同,覆盖护工管理全场景

平台端 + 项目端 + 管理端 + 患者小程序 + 护工端,各端独立又协同

Web端 使用对象:平台管理员

管理所有项目组,掌控全局数据,统一配置服务、权限与审核流程

多项目管理

支持多个医院/项目独立运营,数据完全隔离,独立核算,一个平台管控所有项目

护工总库

跨项目统一管理护工信息,直招/外部来源标识,Excel批量导入,快速建档

医院科室管理

维护合作医院、科室信息,按项目关联医院和科室,支撑订单与派单

服务与任务配置

服务产品、任务分类、护理项、收费区间灵活配置,适应不同业务场景

审核中心

退款审核、工资结算审核、上缴公司审核,统一审批流程,资金安全可控

权限与系统设置

多角色权限配置、菜单管理、字典维护、操作日志,系统安全有保障

Web端 使用对象:项目经理 / 项目主管

只看到自己项目的数据,管理项目内订单、合同、护工、财务与评价

订单全流程管理

预约→下单→合同→派工→执行→结束→售后,全流程可视化,状态实时追踪

合同签署管理

合同自动生成,护工/患者双方在线签署,合同状态实时跟踪,PDF可查看下载

护工分配排班

项目内护工分配与排班,按资质、档期匹配,支持更换调整

财务看板

项目级财务看板,月度汇总(服务收入、工资支出、利润率),代管账户管理

评价模板配置

管理者评价+患者评价模板灵活配置,问题、选项、分值自由设定

海报生成

自动生成护工端/患者端营销海报,内置小程序二维码,一键下载推广

APP 使用对象:项目管理者(移动办公)

随时随地管理订单、派单、签约、结算,移动端高效办公

创建订单与派单

手机端创建订单,查看待派单列表,选择护工一键派单,高效响应

合同签署

查看待签约合同,Canvas手写签名,提交签署,随时随地完成合同流程

工资结算

查看护工工资明细,选择待结算记录,上传凭证提交结算申请

资金账户

代管余额查看,资金分类汇总,上缴公司申请,资金明细可追溯

工作日志

每日工作汇报,自动插入今日数据统计,图片插入,历史日志回顾

服务评价

售后订单触发评价,单选/多选问卷填写,评分量化护工服务质量

微信小程序 使用对象:患者 / 家属

扫码预约护理服务、查看订单、签署合同、在线支付,轻松便捷

扫码预约

扫描海报二维码直达预约页面,填写患者信息、医院科室、护理需求即可提交

订单查看

实时查看订单状态,护工信息、服务进度、费用明细一目了然

合同在线签署

查看合同内容,Canvas手写签名,在线完成签署,分钟级生效

护理进度

查看任务摘要与完成状态,了解护工执行进度,服务全程可见

服务评价

订单完成后对护工服务进行评价,问卷化打分,帮助提升服务质量

个人中心

管理个人信息、患者信息、历史订单、合同记录,一站式自助服务

微信小程序 使用对象:护工

接收任务通知、执行护理、查看排班与收入,护工移动工作台

任务接收

实时接收派单通知,查看任务详情(患者、医院、时间),一键确认接单

任务执行

待办/进行中/已完成任务分组,完成时上传记录,异常情况可提交说明

排班日程

查看今日及未来任务安排,按日期筛选,到期提醒避免遗漏

收入查看

查看累计、待结算、已结算工资,按订单/时间查看明细,收入透明

在线签名

收到签名链接后在线手写签名,Canvas签名上传云端,方便快捷

个人信息

维护姓名、资质、联系方式,查看历史任务记录与通知消息

系统界面一览

覆盖 Web 管理后台、管理端 APP、患者小程序、护工小程序多终端

系统管理后台
项目管理后台
管理端APP 管理端APP工作台
患者小程序
护工小程序

六大行业痛点,逐一击破

深耕护工管理领域,针对每一个真实痛点提供系统化解决方案

痛点
💸

资金账目混乱

收款公私混用,资金去向不透明

方案
  • 内建代管资金账户,按项目独立记账
  • 收款自动关联订单,每笔可追溯
  • 上缴、结算、退款全流程审核
痛点
👷

护工管理粗放

非直聘人员难管控,派单靠电话

方案
  • 统一护工总库,直招/外部来源标识
  • 按项目分配护工,一键派单
  • 工资、签名、评价全档案管理
痛点
📢

获客渠道单一

品牌无曝光,患者不知道服务存在

方案
  • 海报自动生成,内置小程序二维码
  • 患者扫码直达预约页面
  • 一键下载,投放朋友圈/宣传栏
痛点
📊

服务质量难量化

好坏凭感觉,考核缺乏数据依据

方案
  • 管理者评价 + 患者评价双维度
  • 评分模板灵活配置,量化服务质量
  • 数据沉淀驱动护工考核与优化
痛点
📄

合同签署繁琐

纸质合同周期长、存档难、易丢失

方案
  • 订单创建自动生成合同草稿
  • 护工/患者双方在线手写签名
  • 合同PDF永久留档,随时可查
痛点

响应不及时

客户电话下单,信息传递链长

方案
  • 患者小程序扫码即时预约
  • 预约单实时推送管理者APP
  • 一键转订单,快速派工响应

为什么选择云聚

深耕护工管理领域,为医疗陪护服务提供全方位数字化支撑

01

全流程数字化

从患者预约下单到服务评价,全链条在线管理,彻底告别纸质与手工操作

02

资金合规透明

对公收款、分类记账、审核机制完善,每一笔资金来源去向可追溯、可审计

03

多项目独立运营

各项目数据完全隔离,独立财务核算,平台统一管控全局,规模化扩张无忧

04

五端实时协同

平台端 + 项目端 + 管理端 + 患者小程序 + 护工端,五端数据实时同步

05

灵活可配置

评价模板、任务项、收费区间、海报内容均可后台自定义,适应不同业务需求

06

安全可靠

JWT认证、RBAC权限、项目级数据隔离、操作日志,全方位安全保障体系

技术保障

阿里云
微信生态
SSL加密
异地备份

他们的选择

持续为医疗机构提供数字化护工管理服务

海口老年病医院
石嘴山医院
300% 管理效率提升
<5min 平均响应时间
85% 成单率
3x 护工招募效率
98% 核算效率(自动化)
99.9% 核算准确度

立即开始免费试用

14天全功能体验,专属顾问1对1指导,帮助您快速上手

  • ✓ 14天免费试用
  • ✓ 无需绑定信用卡
  • ✓ 专属顾问指导
  • ✓ 试用结束可导出数据

预约产品演示

提交后,我们将在1个工作日内与您联系

盛贺(北京)科技发展有限公司

盛贺(北京)科技发展有限公司成立于2015年,是一家注册于北京市顺义区的国家高新技术企业。

公司始终致力于为企业提供领先、可靠的技术解决方案,已拥有40余项自主知识产权,在多个前沿技术领域持续深耕。

云聚智慧护工管理系统是公司在医疗健康领域的核心产品,已服务100+医疗机构,帮助客户实现护工管理的数字化转型。

2015 成立年份
40+ 知识产权
100+ 服务客户
国高新 企业资质
国家高新技术企业
软件著作权 40+
ISO质量认证
信息安全等保

期待与您合作

销售咨询

19520105397

工作日 9:00-18:00

商务合作

sale_hl@yunju24.com

1个工作日内回复

微信咨询

微信二维码 扫码添加微信咨询

公司地址

北京市东城区天坛北路89号

欢迎来访洽谈
电话咨询 免费试用